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书海识珠丨加油站的广告促销-站房实体广告

王旭东 金联创加油站服务中心 2024-06-06

书海识珠

《书海识珠》栏目是金联创加油站服务中心在加油站行业首创的一档有声书栏目。本栏目将甄选优质的加油站专业书籍以及加油站经典案例,希望油站从业人士能在专业书籍稀缺的油站行业有新的认知与发现,学习并有所斩获。本栏目主播为金联创加油站服务中心珠珠老师,每周星期二播出。

各位油站的朋友,大家好!欢迎来到书海识珠。我是珠珠,本期为您推荐王旭东教授的《现代加油站管理》,此文章已由作者授权使用(购买请联系珠珠老师:010-84428675),希望您能在专业书籍稀缺的油站行业有新的认知与发现,学习并有所斩获。一起收听——加油站的广告促销-站房实体广告。








从营销的角度而言,加油站具有得天独厚的优势,每一个加油站本身就是一个独特的实体广告,因此,各加油站(特别是大石油公司)都挖空心思在外观形象、立柱标牌和罩棚上做文章,将独特的企业品牌与营销信息张贴其上并醒目地传递给过往的顾客,以吸引顾客的关注和进站消费。

就行业属性而言,加油站主体主要由站内营业用房、罩棚、加油岛几部分构成,上述几项基本设施构成了区别于其他行业的行业属性。换言之有罩棚和站房及加油岛的场所就一定会被认为是加油站,而不是其他的服务设施,这就是加油站本身的行业属性的公共认知,所有的加油站都应该符合上述基本原则,才会更容易获得顾客的认同。反之,如果加油站不具备上述行业属性,就可能会被顾客误解为其他服务设施而不敢进入,失去营销的机会,或无形中增加宣传和解释的成本。站房广告主要体现在以下几方面:

独特外观形状

特定风格的建筑设计本身就具有极强的展示性和差异性,国人熟知的国家大剧院、鸟巢国家体育馆等建筑,让人一望便知。不同风格的加油站设计,同样可以起到与众不同的品牌宣传效果。

虽然当今世界上通用的加油站外观建筑结构及基本功能趋于一致,多为平顶式罩棚设计,但仍有许多石油公司在罩棚样式与结构及站内布局上特立独行,取得了很好的品牌区隔效果。

品牌主色调

不同的加油站品牌,基于历史沿革和品牌设计理念的不同,会选择不同的主色调作为加油站品牌色在加油站的设计包装中广泛应用。

加油站作为一个野外汽车服务建筑,其颜色的醒目性及视觉冲击力对于引起高速行驶的司机的注意具有至关重要的作用。因此,纵观世界各大石油公司的加油站主色调选择,无不以醒目、亮丽、鲜艳的颜色为主,而较少选择灰暗的色调。

品牌标识与名称

在加油站,品牌标识与名称主要表现在罩棚边缘和立柱广告牌上。通行的做法是将公司标识和名称标注在加油站罩棚的外侧边缘,便于顾客在远处发现和识别,但由于罩棚的厚度的限制,一般很少标注更多的产品与价格信息。

为了进一步向顾客传达经营信息,拉动顾客进站消费,各加油站均将公司标识、名称、服务项目及价格等营业信息标注在进站口的立柱牌(品牌柱)上,起到吸引注意、明示服务信息、打消顾客顾虑的功效。

在加油站的品牌标识与加油站罩棚及立柱广告牌的设计中,应遵循以下几项基本原则:

(1)醒目性:标识与主色调应醒目易辨,特别要考虑到将标识与立柱背板背景色的反差效果,以及罩棚安装到加油站后与露天背景色的衬托效果,如果主色调与加油站背景色相融,就会降低视觉冲击力而导致易辨性降低。

(2)简洁性:好的标识,必须便于识别和记忆。常识告诉我们,越是简单的越容易识别和记忆,因此,当今企业界的普遍趋势就是将企业的品牌标识尽量简化使之便于传播和记忆。

我们强调色彩与色块结构的重要性,但并不拒绝文字与字母的应用,特别是当一个由色彩结构构成的标识容易产生混淆和误读时,就应该辅以必要的文字或字母,但文字或字母一定要简洁,不可过多过长。此外,当一个新的、顾客并不熟悉的品牌标识出现的时候,辅以文字或字母,更有助于大众的理解和记忆。

一般而言,顾客选择加油站时,一看、二慢、三进入的“进站三部曲”是其进行加油决策的基本过程。在此过程中,企业标识与油站广告起着不可或缺的作用。

一看,寻找和发现加油站。如果顾客不能在需要加油时及时发现加油站的存在,换言之,如果加油站不能被顾客方便的发现,加油站就会错失这个顾客。

二慢,当顾客发现前方有加油站时,并不会马上决定加油,而是要减速观察,通过加油站的相关标识和形象特征来辨识是否是自己熟知或信得过的加油站。只有顾客认可的加油站,顾客才会决定进入加油。

三进入,意味着顾客已经认可该加油站品牌并决定进入加油或购物在上述“进站三部曲”中,油站特定的外观形象、罩棚颜色及品牌标识和名称、进站口立柱广告牌上的服务项目及价格等信息在三个阶段各发挥着不同的宣传诱导作用,环环递进,缺一不可。

当然,立柱标牌在发挥招徕顾客作用的同时,也可以作为对外收费的广告位为加油站创收。

【来源:《现代加油站管理》】






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